有人的地方就会有江湖,有江湖的地方必然有纷争。
在商场、批发市场等综合市场里,商户要听市场办公室的指挥,属于人管人,这里大领导就是市场办公室经历。一般商户堆积货物占用消防通道,商户做活动门口码放东西,有检查就提前通知,都是归还市场办公室领导灵活处理,存在着一定程度的人情往来。
而鲁班市场办公室,是个无情的产物,它不会说话,是一个算法,是机器在管人,我简称它为“鲁班黑箱”。
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鲁班黑箱
从小编第一天接触鲁班起,就在观察鲁班黑箱的运行规则,更好地了解鲁班黑箱的运行机制,有助于摸清市场规律,更容易在市场上生存。
鲁班黑箱是制度算法在管理我们,以制度算法为主,又结合少部分人工干预。
以下我对鲁班黑箱的说法,仅代表我个人观点。鲁班黑箱恪守了经济学基本原则——理性人考虑边际量。
换句话说,鲁班黑箱每天都在计算该类目下大家的ROI,然后逐渐拉高广告费,让大家广告消费增多,让有物流优势、供应链供货优势、签收优势的商家(毛利较高于普通商家)生存,让毛利低的商家处于保本,让没有优势的商家退出投放。
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人工干预黑箱部分
鲁班在2019年初,对饰品类目暗中限流,为人工干预,调低该类目权重值,然后2019年3-5月,部分商家,把类目调到服装或其他类目,临时突破限流,从中发现,鲁班在类目上存在限流人工干预。
请注意,类目的人工限流,为人工干预了鲁班黑箱的算法,从而引发类目管控,虽为人工干预,但实际管中窥豹了鲁班黑箱对于类目上流量分配比例的设置入口。
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鲁班时钟
鲁班黑箱的重要武器之一,简称“鲁班时钟”。
鲁班时钟是针对同一类目下,进行跑起消费的全部户的一次权重评分设置,根据经验,鲁班时钟每24h小时拨动一次,暂且认为拨动时间在凌晨1:30-2:30左右,鲁班黑箱会在鲁班时钟拨动后,重新计算全部户的权重。
这里浅谈应对鲁班时钟的方法,其实并不是在应对鲁班时钟,而是在应对其他商家,从而得到鲁班时钟的青睐,下面是简单的操作原则:
对于稳定跑量的品,高峰提高OCMP出价几块钱,然后某时段下降OCPM几块钱,不断引发鲁班时钟波动计算。
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跑2-3天突然降量的原因
跑鲁班,发现一个现象,不管什么品,只要是在该类目下,ROI基本比较恒定,引用亚当斯密讲的,鲁班黑箱是在用市场无形的手,让商家和商家自行较量来得出一个均衡ROI,最后通过鲁班时钟每日的调节,来控制整体ROI,让大家毛利逐渐变低,广告费逐渐升高,然后到大边界ROI时,时钟又从新波动了。
上述的具体现象就是跑量的品,很容易跑2-3天,就突然降量,这个现象我认为是鲁班时钟在控制这个事情。
以下4个数据是鲁班黑箱和鲁班时钟的重要调控指标:
(1)均客单价
(2)OCPM出价
(3)点击率
(4)转化率
上述的1和2是鲁班黑箱重要调控对象,3和4是引起鲁班时钟拨动的重要因素。
注:均客单价=单户总销售额/单户转化数,排除1元订单和9.9元订单,鲁班黑箱对于过低的客单价,有排除算法机制。
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顺应机制
要怎么做才能更好的顺应鲁班黑箱的机制?从鲁班黑箱不能管控的部分下手。
鲁班黑箱是根据ROI来调控的整体市场平衡,它唯一能调控的就是广告费和ROI关系,那么范秋,能做文章的地方是:
(1)供应链货物成本
(2)运费
(3)签收率
这三块只要比市场同行有优势,毛利基本就增加了。所以得出结论,大家看似ROI基本一致,但结论上毛利存在天壤之别。