随着全国疫情的持续，在没有重大拐点出现之前，今年的春节直到现在都与以往很不一样。在疫情这个大环境下，消费者心理预期也产生了一些不同以往变化，具体在消费行为有了哪些转变？我们根据研究的数据来量化的对比一下。
抗疫防护产品
在这个时刻，人命的需求都是以防护疫情为主，以口罩、护目镜、防护服为代表的一系列的可以抗拒病毒传染、保护自身的产品类目，在这个期间销售额增长可以用“爆”这个词来形容，抗疫期间口罩的需求完全当得起供不应求的形容，而根据最新商务院的公开数据现实，进口口罩1.31亿，我们可以看出，口罩的数量的供需平衡问题，是我们现在的一大市场困境，也是目前最迫切待解的问题。
口罩具备高度抗疫属性，受疫情联动使得品类有明显反弹。对比关键时间节点不难发现需求快速涌现，多数产品均已脱销，目前市场供不应求。后续增长趋势将受到供给量及物流回复情况决定。
我们根据头部的品牌数据来看，不难发现，南丁数据最大，主要销售的是婴儿儿童用口罩， 它庞大的库存供应链是它的能拥有这么大体量的关键，它的库存备货未像3M、霍尼韦尔、pitta等品牌一样不足，同时它在春节时期、疫情最严重的时期仍然坚持发货（并且能够发货），是它生出的关键因素，但特殊时期的这些防护用户，需要国家的统筹调配，未来的品牌格局我们不能暂最定论，需要持续的观察。
抗疫消毒产品
在我们防护自身以外，清除居家周围的空气传播的病毒，也是人们抗击疫情的关键一环，所以显而易见的，随着疫情升温，在口罩等防护用品之后，消费者对于居家消毒产品的需求也逐渐升温。家居清洁行业下的一众产品，包含洗手液、消毒液等，甚至属于医疗器械类目下的医用消毒产品，比如：皮肤消毒护理产品（75%酒精喷雾剂、消毒液）这些产品的销量增速均明显上扬。
进一步观察分周销售表现，可看到在疫情升温后，消费者对于皮肤消毒护理产品（75%酒精喷雾剂、消毒液）需求提高，相似于防疫产品的供不应求现象，消毒相关产品未来几周的销售趋势仍待观察。
多数热销产品目前均为脱销状态，部分商家采取将商品下架或是提前30天预售的做法来回应市场需求。
抗疫（带杀菌消毒功能）的家用电器
此次疫情对消费者的消费心理带来的影响，我们进一步发现产品只要带药“健康/杀菌/消毒“这一类属性的产品，销量在这个时间都是持续走热，而在其中具有健康/杀菌/消毒作用的生活电器是佼佼者。即便是传统品类吸尘器、空气净化器、扫地机器人等，一类主要准对喜爱品质生活人群的产品，不仅每有收到疫情的影响，而且销量持续走高；蒸汽拖把、解毒/活氧机等新兴品类有效解决疫情期间消毒需求，获得快速发展。另外，在功能性灯具（杀菌灯）同样迎来一波爆发，值得留意。
疫情下非直接相关的快速消费品市场表现又是如何？
与疫情非直接相关的是食品和母婴行业，其实在很多商家的部署中，食品行业本来保持着高速的销量增长，但是苦于疫情打乱的全盘计划，在天猫巨额的补贴活动的带动下，也只是得到了于前期持平的一个业绩；同时加上各大地区封城，物流不畅，无疑是雪上加霜，不过保健行业的食品，暂时还无法作出判定。但是按以往经历来看，2月的一系列电商平台的既有活动取消，可见短期的冲击力是很大的。
进一步观察多数细分子行业短期内无明显变化因为人们出行不便，屯粮就成了人们快消首选，仅食品行业下粮油米面/南北干货/调味品下如方便速食（如：方便面、方便粉丝、即食火锅、面条/挂面）、米/面粉（如：大米、面粉）带动，此类产品本身具备方便性且可耐储存，原本在春节期间销售持平，此次或受疫情联动使得品类有明显反弹。
*结语：
疫情直接关联品类：由于疫情爆发的突然，又恰逢春节期间大部分快递停发，加之物流快递还不能复工，种种因素驱使防疫相关产品（口罩、消毒用品、防护用品、体温计）库存迅速售馨。这一次深刻的教训，有助于提升消费者的个人卫生习惯和防护意识。预计未来消费者对于防护产品及消毒用品的消费习惯将会得到加强。回顾2003年非典之后洗手液品类的成长，成就了滴露、蓝月亮、威露士等相关品牌。此次新冠疫情对于未来个人防护产品市场又会是一番新气象。
疫情泛相关品类：在此次疫情过程中，消费者也在不断受到媒体及医学科学家的教育：免疫力是抵抗病毒的关键。加强免疫力的相关产品，可预期未来几年保健品、运动、大健康这几个热门行业将在中长期进一步受益。
面对疫情我们仍在奋斗，后续疫情变化对于市场的影响仍需继续观察。在此次疫情中多数品类数据显示并未显现相应变化。由于消费者抗疫心理，电商受疫情的影响远比实体零售要小很多。同时在疫情期间有很多消费者在“宅”的过程中进一步享受了电商和新零售的便利服务，将进一步养成消费者在线购物的习惯，这对电商来说是一个积极信号。预计在疫情过后将迎来新的一轮高增长。
另外：来自交通部的最新消息！
前面刚看到一条新闻，交通部已经发文，二类电商的签收率即将迎来新的增长点！
