二类电商定义及二类电商运营策略解析

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在我们日常生活中,对一类电商了解很多,但二类电商反而是比较少,但它也是存在的,而且时间还不短,也是作为电商的一份子。

一类电商的定义,简单理解为大平台电商,比如天猫,京东,淘宝,唯品会,苏宁易购等,以平台搭建的平台式电商,可以实现在线支付的平台。

二类电商的定义通俗来说是指货到付款,比如新浪,搜狐,腾讯广点通等所做的电商。我们经常看到,只是没有去点开,而需要提交的信息是地址,电话,收件人,而不是在线支付。以搜狐为例

 

区别:人群购买力,面对一类电商,大部分是熟悉在线支付,偏年轻的人,在这方面以一二线城市为主,而二类电商则是以三四五线为主,有支付能力,但不信任或者没有支付条件(他们可能连支付宝是什么都不知道),注重一手交钱一手交货的交易心理。

局限:只有对比才能谈局限,面对一类电商,二类电商确实有着不少的局限,比如支付不方便,特别是当平台没有打通在线支付的情况下,更是相当放弃了这部分人群,反而是因为货到付款把中老年甚至偏远地区的消费拉起来的。

商家运营策略汇总

一看平台看人群,和产品契合度

平台更多是在于人群,比如平台的主流人群,购买力等,对设置投放的因素比较重要,会更加精准一些,这也是决定着购买的能力,当然能买得起当然是有能力,不过要去测试才知道,作为商家更多是看平台的人群和自己的产品是否合适,这是很重要的。

二产品看看爆款,商家资源能力更重要

产品方面追求爆款。这像极了13.14年的淘宝,一直在追求爆款,因为很多时候二类电商的是爆款操作,爆款思维。所以二类电商的玩法和一类电商不同,一类玩的是店铺,二类玩的是单品,爆款,所以二类电商需要不断地换品,不断地测试,直到款式爆起来,这就对于商家的资源整合能力要求比较高,当然单口也是可以玩的,只是需要的时间更长一些。

三运营看细节,多方位注意

在商家运营方面就会很明显,一个是物流需要自己去谈,而且货到付款只能和快递公司,基本是月结的,对商家运营资金流方面有一定的要求,而且会涉及到签收,当然签收有很多的因素,比如包装,快递,价格等,而其中选择的物流会决定快递小哥的服务态度,通常服务好的公司签收率会更高一些。

在价格方面通常会比其他平台高一些,因为需要计算。利润=定价+推广成本+物流成本+包装成本+产品成本。通过这样的方式来统计,所以通常会推出平台特享价来形成区分。

二类电商的发展值得研究,但必须有意识去改变

二类电商是一类电商的补充,相当于覆盖更多的人群,以前说淘宝下乡,并不只是把淘宝让很多人用起来,其中更重要的是教育人群用在线支付的习惯,包括安装APP等,这个过程需要长时间的,其实二类电商有着天然的优势,但目前做起来的平台不多,或者说重视不够,因为平台更多的是以广告费来计划,而不是GMV,这就对商家方面的推动来得有点天然不足,其次是产品和平台对商家要求太高,需要比较强的资源和能力才能玩得转。

相对来说,二类电商的出路应该是拼多多,从前的二类电商的割裂的,而拼多多通常社交方式把原来属于二类电商的人群收割了,这是拼多多的厉害之处,也是当下二类电商的尴尬之处,这是整个行业的事不只是一个平台的事,或者说连腾讯广点通原来可以依靠自家的社交红利起来却依旧错过了,这就有点可惜了。

二类电商作为一类电商的补充,依旧有很大的空间,只是按着老方式去做一定不会有很大效果,而需要不断地革新和改变,特别是在产品端。

所以今天主要分享下当下二类电商的大概情况,有什么问题可以留言评论一起交流,后面有机会更详细交流交流。

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