”当初家里寄被子才花20,到你这里就要90,什么黑心玩意儿,自己收费贵,还污蔑良心商家“
“一个海报,连一斤都没有,还是同城,居然收我23,XX快递真黑”
“今天退货了一双鞋子,运费险才10元,鞋子退货就要21,商家都说我被坑了,气死了”
“今天也遇到了,上门取件,被多坑了10元,算了就当打赏了”
以上这些情况大家有没有遇到过呢?是不是也曾在寄件的时候想过为什么会这么贵?
我们先来看看快递基本的收发价格(具体需咨询当地网点,以下供参考):
1、中通快递
省内发货1Kg内10元左右,每超出1Kg另加2-5元。省外发货1Kg内12元起,每超出1Kg加5-8元。
2、圆通速递
江浙沪地区8元不限定净重,其余省(除内蒙古、新疆、西藏外)首重15元/Kg,续重12元。
3、申通快递
江浙沪首重10元,续重1.5,其余省(除内蒙古、甘肃、新疆、西藏外)首重12元/Kg,续每超出1Kg加5-8元。
4、顺丰快递
同城省内发货12元起,每超出1Kg加2元。省外发货22元起,每超出1Kg加8元。
5、德邦物流
标准快递1Kg以下11元,超过1Kg的1到30公斤内是3元/Kg。精准汽运,1.65元/Kg。
根据当地物流网点的寄件收费详情,就可以确定是否被乱收费。
如果确定是被乱收费了。别急,我们可以用以下方式举报投诉:
1、通过官网投诉
下单的是哪个通就去哪个官网,受理者一般为快递公司总部,速度会稍慢一些。
2、通过平台投诉
例如是手机小程序下单,就可以通过小程序里的在线客服进行投诉。
3、向国家邮政管理局申诉
如果以上两种方式处理不了,可以选择向国家邮政管理局申诉,这是最有效的一种方式。
在微信公众号搜索12305,然后点击提交申诉并填完相关信息及提交相关证据,提交后约一周内快递公司就会联系您,相信只要有理有据的情况下,很快就能解决。
推荐大家使用快隆惠递小程序,在这里下单不仅方便而且运费还便宜,全国上门取件。无论你想发顺丰、圆通、申通、中通、韵达还是德邦,都可以通过快隆惠递小程序平台进行选择。
还不需要去找各个快递平台对比比价,快隆惠递直接内部比价,哪家便宜选哪家
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