互联网蓬勃发展,电商模式也层出不穷,造福了万千的卖货商家。如今电商的玩法主要分为一类电商和二类电商,那么比起一类电商,我们二类电商的优势是什么?我们赢在哪一方面呢?
两者的差异
1、一类电商是需要商家在淘宝、京东等平台上开店铺,再卖东西。而二类电商是不固定在某个电商平台卖货,自由选择在不同的广告平台投放广告。
2、一类电商侧重卖多种商品,重视复购率。二类电商是在不同时期可以卖不同的产品,可以同时卖多款产品,但是某一次广告投放只卖一个产品,侧重于产品的即时销售,不追求复购率,只讲究一次投放一次赚取利润。
3、一类电商销售流程为:开通商品网点→上架商品→客户下单购买→客户在线交易并支付费用→签收回款 。
二类电商销售流程为:开通推广后台→提交商品→主动推广→买家下单→签收回款。
二类电商的优势
1、价格竞争
相比起一类电商,二类电商竞争还没那么大,市场蛋糕还没完全瓜分完,主要原因是一类电商很多商家是在同一个平台上卖货,所以存在同行竞价问题,导致价格竞争激烈。
而二类电商是一种冲动消费,更加随机性,货比三家的情况很少出现,没有价格竞争的问题。从原本的想好买什么再买,变成喜欢就买,更符合现在消费群体消费习惯,产品也能获得较高的毛利空间。
2、客服管理
一类电商需要客服花大量的时间处理售前售后的工作,客户各种不满意后就各种差评,订单越多需要的客服人手越多。售前售后都要及时跟进,否则就会降低成交率或者降低好评率。
二类电商采取的是货到付款的方式,广告页面也有咨询方式,但是在实际操作过程中发现咨询的人很少,只要广告页面对产品展示的够清楚,一般都不会问什么,直接下单。这是因为用户可以先不掏钱,当面验货,喜欢才付款,之后也不会有什么售后问题,大大降低了成本和时间。
3、覆盖人群
一类电商的主要消费人群是偏年轻化群体,采用人找货模式,对先付款后收货的消费逻辑表示认同的。
虽然二类电商用户大多是三四线城市不具有网购经验的用户,但二类电商作为是一类电商的补充,如今已覆盖了更多的人群,商家已逐渐扩大消费人群的范围,借助抖音、快手等短视频平台,不断向年轻群体进行渗透,去挖掘空间。
4、操作便捷
二类电商信息流平台广泛,信息流平台是产品的展示渠道。有些用户的手机上还是会没有淘宝京东拼多多的,但二类电商不需要特意下载购物app,他们手机上一定会有微信、抖音等平台软件的存在,只要通过这些平台就可以下单,以下单不需要复杂的步骤操作,深受用户们的喜爱。
当一类电商流量运营成本不断提升的时候,二类电商以信息流广告+货到付款的模式闯进我们的视线。
二类电商有着天然的优势,不少在一类电商苦苦挣扎却不得足够利润的商家开始进入二类电商这片新蓝海,至于如何融入这片新蓝海,就看商家自己了。