hello，每日分享又来了，今天的话题是如何降低快递拒签率或提高签收率？相信大家对二类电商大家都不陌生了吧,说不定你身边就有很多人在闷声发这种模式的大财呢,我也是从事二类电商工作的,这么多年来看着不少玩家，风生水起,我想和大家说的是,现在正是二类电商的红利期,你有多大胆,二类电商就能让你多大产!
这偏文章目的是让大家少走弯路,今天把这些经验分享给各位,希望能够绕过这些坑。首先要说的就是收货率,大家都知道,二类电商都是货到付款的,买家下了但之后,这个订单其实会发生很多的变数,比如快递到了之后,卖家变卦了,不收货。这就意味着这单的货款泡汤了,卖家还要支付来回的运费,如果这种情况发生的比例太高的话,卖家真心受不了。
在这里,给大家列出一个公式:商品利润=( 客单价-商品成本-快递费 )x货率-(快件快递费x退货率 )-转化成本。可以看出,快递费和退货率对利润的影响非常大,所以做二类电商一定要提高收货率。收获率除了和商品本身的类别有关系外,也和卖家的服务息息相关,如果每天的销量比较高的话,我建议大家一定要雇几个声音甜美、态度好的客服,这决定着你的生死。 客服的作用很大,下单后,一定要让客服给客户打个电话,当然了,并不是所有的买家都会接电话的。打电话的目的适合客户确认订单,记住,打电话的声音和态度一定要好,最好要写出一套脚本,在这个过程中可能会筛选出一批退订单的客户,这样就控制了快递成本。此外,这样做也可以让买家觉得服务正规,提高收货率。关于二类电商理想的快递渠道及价格费用，可以咨询快隆物流。
最近有个朋友在跑，他最多的时候一天销量三百多件,除了正式的客服外,还花钱雇了几个大学生,事实证明,这招在控制成本方面很奏效。 另一个大坑是宣传策略的制定,很多卖家都是半路出身的,包括他也是如此,说实话,干电商这行的,对于一些推广什么的或许并不精通,比如做直通车烧钱把自己烧死的,这种事情大家几乎经常听到,所以说,很多店主让他接待接待咨询、进货发货还行,做推广做营销还真是玩不转。那怎么办呢?专业的事情找专业的人来做,可以花点钱找专业的二类电商服务商。 这位朋友最初的时候就烧了三四万块钱,发现无论是宣传的渠道还是页面的策划,总是不对路,产出比低的可怜,后来我建议他找运营公司运营,把推广等这些专业的工作交给了他们。
一开始花费比较高,但是越往后你就会发现自己很明智,渠道选的好很重要,页面策划的有爆发力,很容易出爆品,产出比非常高,做电商就是靠销量吃饭的,有了销量就什么都有了! 时间久了,大家摸到二类电商的套路了,就发现什么事情都是水到渠成,没有大家想的那么复杂,现在很多妈妈生了宝宝后,找不到合适的工作,就做二类电商,每月赚个三四万很平常的事情。前段时间认识的一个大学毕业半年的年轻人,和女朋友做二类电商,做的也不错,同样是甩手掌柜,两个人一个负责进货发货,统计订单,另一个人负责打电话给客户,做的有声有色,据了解半年赚了二十多万！！ 今天的分享就到这里吧,有句话说得好,能看懂就是赢了,做电商不怕你入门晚,就怕你不学习、不创新,二类电商大有可为!
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