前段时间在央视的经济半小时上看到有商家反映:自己开鲁班账户已经好几天了,但是账户根本没有流量。明明花了大量的精力和金钱,可是却一点效果也没有,和之前代理商讲的完全不一样。
我们今天就来讲一讲这到底问题出在了哪里?
这次我们将从流量采买流程、拿量逻辑、账户调整、曝光机制四个方面来讲。
一、曝光机制
媒体的曝光机制是根据广告的ECPM进行竞价排序的。通过出价进行竞价排序,排序越高的拥有的曝光量也就越多,反之,排序越低的拥有的曝光也就越少。竞价排序是衡量广告曝光量的唯一标准。
ECPM值=点击率*出价*1000*质量得分
广告曝光公式
其中质量得分,针对进入第二阶段的ocpm出价或者ocpc出价的媒体,cvr(点击转化率)特别重要。
二、流量采买流程
首先为大家科普一下目前市场上的流量采买流程:以腾讯广告、今日头条两大媒体运营巨头为例。
▲腾讯广告流量采买流程图
▲今日头条流量采买流程图
简单来说,流量采买过程主要分为五部分,提交广告账户开户、开通电商系统、缴纳保证金(2万到20万不等)、制作产品详情页、广告审核投放。
广告审核资质:营业执照、法人身份证、商标、质检、开户链接、开户邮箱
缴纳保证金规则:其中保证金是用来规范商户的服务标准的,每个媒体所要缴纳的保证金不一样,是因为不同媒体对商户的要求标准不同。
电商推广详情页审核:基于广告法的基本合规要求。
三、账户调整
在动手调整账户前,首先要学习广告的拿量逻辑。按账户的属性,账户分为新账户和老账户。
新账户的拿量逻辑:测试搭建、上新时间、上新出价、日上个数、测试周期
老账户的拿量逻辑:放量技巧、开2-3个账户放量、账户余额充足,权重高、资源位全面铺开、独特放量投放技巧
| 调整账户前,根据账户监控评估广告效果
【量小,成本高?】
新广告:等待2-4个小时左右,如果账户曝光量依旧小就停图。
老广告:直接停止。
【量大,成本OK?】
新广告:维护稳定,测试新品。
老广告:放量(广告位、定向、素材)
【量小,成本OK?】
新广告:维护稳定账户
老广告:复制原来的账户模型,测试新广告,增加定向,加价。
| 调整账户时,根据有效订单来源调整
优化师一般会通过订单管理系统后台有效订单来源显示调整账户,这种方式我们会把账户分为以下四种类型:
1 有消耗有订单,但入不敷出的账户——解决方案:持续投放观察,一旦拉高整体成本立即关停。
2 有消耗有订单,且盈利的账户——解决方案:利好,持续投放。
3 有消耗没订单,且消耗金额低于产品成本的账户——解决方案:持续投放观察,超过账户整体所能承受的成本后立即止损。
4 有消耗没订单,且消耗金额大于产品成本的账户——解决方案:立即关停。
tips:
- 所有广告位、素材创意都不是一成不变的
- 信息流广告建议全天投放,不要设定时间段
- 抢量时间:早5-7点,晚17-22点
最后总结,账户没曝光量了,不要自乱阵脚,通过账户数据分析对比,找到问题所在,提出解决方法。
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